Contact
Zie je een fout in de gegevens, wil je een correctie voorstellen of iets vragen over de site, mail dan naar de adressen hieronder. Alles wat met een echt lot te maken heeft, controleren, uitbetalen, je speelaccount, loopt via de aanbieder en niet via ons. In de tabel verderop staat bij wie je per geval moet zijn.
De redactie mailen
- Algemene vragen, meldingen en correcties: [email protected]
- Privacy en persoonsgegevens, voor het uitoefenen van je AVG-rechten: [email protected]
We reageren binnen 48 werkuren. Het nuttigst zijn meldingen over getallen, bedragen of statistieken die niet kloppen: noem de trekking en de pagina, dan is het meteen na te kijken. Klopt het gegeven niet, dan corrigeren we het en zeggen we dat op de pagina erbij.
Wat wij niet kunnen
Bij wie je moet zijn voor officiële zaken
De vier dingen waarvoor je een ander nodig hebt dan ons.
| Waarvoor | Bij wie | Waar |
|---|---|---|
| Lot controleren, prijs laten uitbetalen | Nederlandse Loterij, de aanbieder in Nederland | nederlandseloterij.nl |
| Vergunning, toezicht en klachten over kansspelen | Kansspelautoriteit | kansspelautoriteit.nl |
| Internationale spelregels en uitslagen | EuroJackpot, de site van de negentien landen samen | eurojackpot.com |
| Hulp bij gokproblemen | Loket Kansspel, gratis en anoniem | loketkansspel.nl |
Wat wij wel en niet garanderen over de gepubliceerde gegevens staat in de disclaimer, de verwerking van persoonsgegevens in de privacyverklaring.